שאלות נפוצות

תוך כמה זמן אקבל את המשלוח?

עלות משלוח היא 30 ₪. בקנייה מעל 550 ₪ המשלוח חינם. זמן האספקה הוא עד 7 ימי עסקים.

אני רוצה להחליף או להחזיר את המשלוח, מה עושים?

ניתן לבצע החלפה או החזרה בתוך 2 ימי עסקים. השליח יתואם מטעמנו בעלות של 30 ₪ לכל כיוון. צרו איתנו קשר במייל או בוואטסאפ ונתאם עבורכם את ההחזרה או ההחלפה.

קשה לי לרכוש דרך האתר, אפשר להזמין בדרך אחרת?

כן. אנחנו זמינים עבורכם לכל שאלה, וניתן לבצע הזמנה גם טלפונית או דרך וואטסאפ.

אפשר להוסיף הקדשה אישית למוצר?

כן. במוצרים המתאימים תיפתח אפשרות לבחור סוג הקדשה ולכתוב את הטקסט הרצוי לפני ההוספה לסל.

אפשר להזמין הזמנות לאירוע דרך האתר?

כן. בהזמנות לאירועים תיפתח אפשרות להזין שמות, תאריך, מיקום ופרטים נוספים הדרושים לעיצוב ההזמנה.

האם אקבל אישור הזמנה וחשבונית?

כן. לאחר התשלום תישלח אליכם הודעת אישור הזמנה למייל, יחד עם חשבונית.